Politica de Confidențialitate

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor este eNumismatica.ro. Pentru solicitări legate de prelucrarea datelor, ne poți contacta la adresa contact@enumismatica.ro sau la numărul de telefon 0735 223 025.

2. Ce date colectăm

În funcție de modul în care folosești platforma (website sau aplicație mobilă), putem colecta următoarele categorii de date:

Conform configurărilor App Store iOS, anumite date (nume, adresă, telefon, email, conținut furnizat, User ID și performanță) pot fi asociate identității tale, în scopurile declarate de funcționalitate și analiză.

3. Scopurile prelucrării

• Crearea și administrarea contului de utilizator;
• Procesarea comenzilor, livrărilor și tranzacțiilor;
• Comunicarea cu tine (email, telefon, notificări relevante);
• Verificarea identității, atunci când soliciți acest proces;
• Asistență clienți și răspuns la solicitări de suport;
• Analiză, securitate, prevenirea abuzurilor și îmbunătățirea performanței website-ului și aplicației mobile.

4. Temeiul legal al prelucrării

• Executarea contractului (furnizarea serviciilor și procesarea comenzilor);
• Respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile, de securitate);
• Interes legitim (securitate, prevenție fraudă, optimizare servicii);
• Consimțământ, acolo unde este necesar în mod legal.

5. Cui divulgăm datele

Putem transmite date către furnizori de servicii strict necesari operării platformei (de exemplu: hosting, infrastructură cloud, servicii de autentificare, procesatori de plăți, curierat, suport tehnic), precum și către autorități publice atunci când legea impune.

6. Durata stocării

Stocăm datele doar pe perioada necesară scopurilor menționate sau conform obligațiilor legale. Datele asociate contului pot fi păstrate cât timp contul este activ și, după închidere, conform termenelor legale aplicabile.

7. Drepturile tale

• Dreptul de acces la date;
• Dreptul la rectificare;
• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii;
• Dreptul la restricționarea prelucrării;
• Dreptul la portabilitatea datelor;
• Dreptul de opoziție;
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

8. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor, inclusiv control al accesului, monitorizare și măsuri de prevenire a utilizării neautorizate.

9. Date despre minori

Serviciile noastre nu sunt destinate minorilor fără acordul reprezentantului legal. Dacă identificăm date colectate necorespunzător, vom lua măsuri pentru ștergerea acestora.

10. Modificări ale politicii

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă va fi publicată pe website, iar utilizarea continuă a serviciilor reprezintă acceptarea modificărilor.